¿Quiénes somos?
¿Te apasionan las motos? ¿ Entonces, Cuimo es tu sitio. Somos una empresa en pleno crecimiento, con un objetivo claro: revolucionar el mercado de la compraventa de motos de ocasión en España.
Contamos con uno de los mayores stocks de motos de segunda mano certificadas en España, ofreciendo confianza, calidad y pasión por las dos ruedas.
En Cuimo no dejamos de crecer, y nuestro equipo tampoco. Nos encanta la gente con ganas, motivada por su trabajo, que busque siempre su mejor versión y si te sientes identificado con nosotros, ¡queremos conocerte!

TUS FUNCIONES ¿

Revisión y análisis de presupuestos
Revisar los presupuestos de reparación que envían los talleres externos.
Comprobar la coherencia entre la avería descrita, el diagnóstico y la reparación propuesta.
Validar piezas, horas de mano de obra y precios frente a referencias del sector.
Detectar partidas no justificadas, sobrecostes o reparaciones innecesarias.
Decisión sobre la cobertura
Determinar si la avería está cubierta por la garantía o se debe a desgaste, mal uso o falta de mantenimiento.
Aceptar, ajustar o denegar presupuestos según las condiciones de garantía vigentes.
Argumentar por escrito cada decisión con criterio técnico.
Solicitar pruebas adicionales cuando sea necesario (fotos, vídeos, piezas sustituidas, informes de diagnóstico).
Relación y negociación con talleres externos:
Ser el interlocutor técnico con los talleres durante todo el expediente.
Negociar importes, alcance de la reparación y plazos.
Hacer seguimiento de las reparaciones aprobadas hasta su cierre.




Soporte al equipo de garantías:
Documentar cada caso en el sistema de gestión de expedientes.
Facilitar a los agentes de Postventa la información técnica necesaria para comunicarse con el cliente.
Apoyar en reclamaciones o disputas que requieran un informe técnico.
Mejora continua:
Identificar averías recurrentes por modelo, talleres problemáticos y desviaciones de coste.
Proponer mejoras en los criterios de cobertura y en los procesos de gestión de garantías.

TE BUSCAMOS SI
Tienes un grado medio o superior en electromecánica de vehículos, automoción o similar.
Cuentas con al menos 2 años de experiencia previa en el sector (en taller como asesor de servicio, perito o algún puesto técnico similar).
Sabes hacer lectura e interpretación de presupuestos de taller.
Tienes capacidad de negociación para defender la posición de la empresa con firmeza sin deteriorar la relación con el taller.
Eres organizado/a, con capacidad de gestionar varios expedientes en paralelo.
Tienes carnet A2/A.
Te gusta trabajar en equipo y estás orientado al detalle y el rigor documental.
TE OFRECEMOS
Salario de 23.000€ brutos anuales.
Contrato fijo de 40 horas semanales: lunes a viernes de 9:30h a 18:30h
Descuentos en empresas colaboradoras.
Seguro médico subvencionado al 50% por la empresa.
Descuentos en nuestras motos según condiciones.
Retribución flexible a implantar.
En Cuimo nos encanta la gente con ganas, motivada por su trabajo, que busque siempre su mejor versión. Si te sientes identificado con nosotros, queremos que seas un Cuimer. ¡Aplica y te llamaremos!

📌 Asesor/a de servicio - Perito de Garantías (Móstoles)
🏢 Cuimo
📍 Móstoles