Responsable de tienda (Sagunto)

Responsable de tienda (Sagunto)

14 oct
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BM Asesores Energeticos
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Sagunto

14 oct

BM Asesores Energeticos

Sagunto

En B&M; ASESORES ENERGÉTICOS S.L. buscamos incorporar un/a responsable de tienda para liderar, coordinar y desarrollar nuestros puntos de atención al cliente y comercialización de productos y servicios de Iberdrola.
Buscamos una persona con marcado perfil comercial, experiencia en gestión de equipos y capacidad de liderazgo, que sepa motivar a las personas, impulsar las ventas y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Queremos incorporar a un perfil proactivo, resolutivo y con visión de negocio, capaz de identificar nuevas oportunidades comerciales, participar en la selección de personal y contribuir activamente al crecimiento de la organización.
Si te apasiona el mundo comercial, disfrutas liderando equipos y buscas un proyecto con posibilidades reales de crecimiento competente, queremos conocerte.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Gestión y liderazgo de equipos
- Liderar, coordinar y supervisar los equipos de nuestros diferentes puntos de atención al cliente.
- Impulsar las ventas y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y colectivos.
- Motivar, formar y acompañar a los agentes comerciales, potenciando su rendimiento y desarrollo profesional.
- Detectar necesidades de mejora e implementar acciones para optimizar los resultados.
- Organizar y supervisar el funcionamiento diario de las tiendas.
Selección y desarrollo de personal
- Participar activamente en los procesos de selección de nuevos agentes de atención al cliente y ventas.
- Realizar entrevistas de trabajo y evaluar las competencias comerciales y personales de los candidatos.
- Colaborar en la incorporación, formación y seguimiento de los nuevos empleados.
Estrategia comercial y captación de clientes
- Analizar los resultados comerciales de los diferentes puntos de venta.
- Diseñar y proponer nuevas estrategias e iniciativas para la captación de clientes.




- Identificar oportunidades de negocio y desarrollar acciones para incrementar las ventas.
- Impulsar la comercialización de productos y servicios energéticos.
- Proponer mejoras en los procesos comerciales y en la experiencia del cliente.
Seguimiento y comunicación con Dirección
- Realizar el seguimiento de los principales indicadores de rendimiento (KPI).
- Elaborar informes periódicos de resultados, actividad comercial y evolución de los equipos.
- Reportar directamente a Dirección los resultados, incidencias y necesidades de los distintos puntos de atención.
- Proponer planes de acción para corregir desviaciones y mejorar el cumplimiento de objetivos.
- Coordinarse con Dirección para implementar nuevas estrategias comerciales y organizativas.
¿Qué buscamos?
- Experiencia demostrable en ventas y gestión de equipos comerciales.
- Experiencia en puestos de responsabilidad como jefe/a de equipo, responsable de tienda, supervisor/a comercial o similares.
- Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo de personas.
- Clara orientación a resultados y experiencia trabajando por objetivos comerciales.
- Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar situaciones exigentes y tomar decisiones.
- Experiencia o habilidades para realizar entrevistas de selección de personal.
- Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel, herramientas de gestión comercial y elaboración de informes.
- Iniciativa y creatividad para desarrollar nuevas estrategias de captación de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Persona organizada, responsable, resolutiva y con capacidad de trabajo autónomo.
- Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazarse entre nuestros diferentes puntos de atención.
Se valorará especialmente:
- Experiencia previa en el sector energético, especialmente en comercialización de electricidad y gas.
- Conocimiento de tarifas, facturación eléctrica, potencias contratadas y productos energéticos.
- Experiencia en tiendas de atención al cliente

📌 Responsable de tienda (Sagunto)
🏢 BM Asesores Energeticos
📍 Sagunto

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