Lo que buscamos es…Un/a Senior UX Researcher con autonomía para definir y ejecutar investigación end-to-end en productos digitales complejos (B2B / Enterprise).El objetivo principal es comprender necesidades, workflows y contextos de uso, transformando los hallazgos en recomendaciones accionables que impacten de forma directa en la estrategia de producto y diseño.Y en concreto, esto es lo que harás:- Definir objetivos, hipótesis, criterios de selección de participantes, metodologías y protocolos de investigación en todo el ciclo de vida del producto (exploratoria/generativa, evaluativa y post-lanzamiento).- Ejecutar entrevistas, contextual inquiry, encuestas, análisis de workflows, pruebas de usabilidad e integrar datos de múltiples canales (listening channels y analítica conductual).- Crear journeys, personas, task flows y paneles o dashboards de síntesis para convertir los datos en recomendaciones claras de diseño y producto respaldadas por evidencia.- Facilitar sesiones de playback, talleres de Design Thinking y reuniones estratégicas con stakeholders,



colaborando estrechamente con equipos de producto y diseñadores para definir el éxito técnico y de negocio.- Garantizar la adecuada documentación de las evidencias de investigación y el cumplimiento estricto de las normativas de ética y privacidad de datos (especialmente en entornos de salud y relación con pacientes/profesionales).Para eso, necesitamos que tengas experiencia en…- UX Research cualitativo y cuantitativo aplicado a productos digitales complejos, entornos B2B o enterprise.- Dominio en entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de procesos/workflows y definición de hipótesis de investigación.- Capacidad demostrada para influir en las decisiones de negocio y presentar hallazgos ante diversos interlocutores (desde equipos tácticos hasta perfil ejecutivo).- Dominio fluido de inglés en entornos profesionales internacionales.Y sería genial que también supieras…- Experiencia previa en healthcare, pharma, di

📌 Senior Ux Researcher (Madrid)
🏢 Garaje de Ideas
📍 Madrid