Descripción:

¿Es usted el solicitante adecuado para esta ocasión? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
La Fundació MAP obre un procés de selecció per incorporar un/a Tècnic/a d´Informàtica per donar suport al departament d´informàtica de l´entitat.

Funciones principales

-
- Atenció i suport al personal (Helpdesk): Resolució d´incidències de primer i segon nivell per als professionals de la fundació (hardware, software i connectivitat).
- Gestió d´inventari i equipament: Control, manteniment, configuració i inventariat de maquinari, ordinadors i dispositius mòbils.
- Col·laboració amb l´equip informàtic: Treball conjunt i suport continu en tasques del dia a dia i projectes puntuals.
- Manteniment d´entorns i servidors: Suport en l´administració de servidors Windows Server i entorns de virtualització amb VMware, així com nocions de sistemes Linux.
- Gestió de la plataforma col·laborativa: Administració i suport a usuaris en l´entorn de Google Workspace.
- Xarxes i seguretat: Col·laborar en el seguiment de la xarxa corporativa,



còpies de seguretat i procediments de seguretat informàtica.
- Documentació: Elaboració de procediments interns de suport i manteniment de la documentació d´inventari i incidències.

Requisits del lloc

-
- Formació: Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS en ASIX, DAM, DAW o similar).
- Entorn tecnològic: Domini de sistemes operatius Windows Server i entorns corporatius Google Workspace.
- Coneixements en sistemes de virtualització (VMware) i sistemes Linux.

Competències clau

-
- Gran capacitat de resolució d´incidències i orientació de servei a l´usuari/a final.
- Organització, rigor i seguiment en el control d´inventari de material informàtic.
- Habilitat per treballar en equip.

Es valorarà positivament

-
- Experiència prèvia en tasques de Helpdesk / Suport Tècnic de sistemes.
- Coneixements addicionals en ciberseguretat, xarxes i administració avançada de servidors.

Sensibilitat, interès i compromís amb el secto

📌 Tècnic/a d´Informàtica (Ripoll)
🏢 Fundacio Map
📍 Ripoll