ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
Alegrar, ilusionar, sorprender... hacer magia.

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.

Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que compartan un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

BUSCAMOS
En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción Hotel en Oropesa del Mar (Castellón).

Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.

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- -Contrato: Fijo Discontinuo.
- -Jornada: Jornada completa.

Funciones del Puesto

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- -Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.
- -Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.
- -Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias.
- -Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
- -Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes.
- -Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria. Preparación de informes y estadísticas.

Requisitos
Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo.

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- -Estudios: mínimo Bachiller / FP /Grado relacionado con el puesto.
- -Experiencia mínima de 2

📌 Jefe/a Recepción Hotel (Oropesa del Mar)
🏢 Magic Hotel Group
📍 Oropesa del Mar