RIB, líder en software para ingeniería y construcción, busca un Director de Customer Success Excellence para diseñar y mantener un marco integral de éxito del cliente y mejores prácticas, con enfoque en la reducción de churn y adopción digital.
Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Reporta al Senior VP de Customer Care y orquesta la gobernanza de herramientas, métricas y procesos globales. xcskxlj
Colabora con equipos regionales para asegurar implementación efectiva en 22+ productos.
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📌 Global Director, Customer Success Excellence (Madrid)
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📍 Madrid