Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.
Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.

Funciones principales:
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
- Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
- Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:
- Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
- En oficina de lunes a domingo, con dos fines de semana al mes de descanso.
- Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.




- Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 13/10/2026.
- Jornadas disponibles:
- Turno de tarde de 30,5 horas semanales de 16:00 a 22:00
- Turno de tarde de 35 horas semanales de 15:00 a 22:00
- Horario intensivo de 35 horas semanales de 10:00 a 15:00
- Horario intensivo de 35 horas semanales de 16:00 a 21:00
- Horario partido a 37,5h semanales de 11:30 a 16:00 y 17:00 a 20:00

REQUISITOS MÍNIMOS
- Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
- Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.

📌 Teleoperador/a de Atención al Cliente (Valencia)
🏢 Teleperformance-CRIT
📍 Valencia