Técnico De Secretaría Técnica (Madrid)

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14 oct
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VB Group
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Madrid

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¿De qué te encargarás?Tu misión serágestionar la secretaría técnica de nuestros congresos de principio a fin, para que cada inscrito, ponente e invitado tenga una experiencia fluida antes, durante y después del evento.Gestionar el proceso completo de inscripciones: registro de participantes, seguimiento y control de altas, cambios y cancelaciones.Atender y resolver las dudas e incidencias de las personas inscritas con rapidez y criterio de servicio.Controlar los ingresos por inscripciones y hacer seguimiento de pagos pendientes en coordinación con el departamento de Administración.Coordinar la participación de ponentes e invitados: organización de viajes, reservas hoteleras, tramitación de inscripciones gratuitas y atención personalizada.Gestionar las reservas hoteleras del congreso y controlar los cupos de servicios adicionales como talleres, actos sociales y otras actividades.Preparar, junto al project manager del congreso, listados, documentación operativa y materiales necesarios para el evento.Coordinar y dar soporte a la secretaría técnica in situ: acreditaciones,



atención en mostrador y resolución de imprevistos en sede.Mantener actualizadas las bases de datos y la plataforma de gestión de inscripciones.Colaborar con la secretaría científica en las comunicaciones y en la gestión de trabajos y contenidos del programa, cuando el proyecto lo requiera.Elaborar informes de seguimiento y cierre (inscripciones, ingresos, ocupación hotelera) para el equipo de proyecto.Tu impacto:serás el punto de contacto que da seguridad a asistentes, ponentes y comités organizadores, y una pieza fundamental para que cada congreso cumpla sus objetivos de participación, calidad y rentabilidad.¿A Quién Buscamos?EnAlo Congress, la línea de VB Group especializada en la organización de congresos, buscamos un/aTécnico/a de Secretaría Técnicaque disfrute poniendo orden en los detalles que hacen que un congreso funcione: inscripciones, ponentes, hoteles y coordinación en sede. Si ya sabes lo que e

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