ConfiARTE Selección busca incorporar un/a Responsable de Tienda para una importante compañía del sector retail, ubicada en Ondara (Alicante).
Buscamos una persona con experiencia en gestión de tienda, coordinación de equipos y venta activa, capaz de asumir la gestión diaria del establecimiento y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.Tareas¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, coordinando al equipo, impulsando las ventas y asegurando una destacado atención al cliente.Combinarás funciones de gestión y liderazgo con una participación activa en la venta y en las tareas operativas del día a día.Principales funcionesGestión y coordinación del equipoOrganización y reparto de tareas.Planificación de turnos,
descansos y cobertura de tienda.Seguimiento del desempeño del equipo.Acogida y formación de nuevas incorporaciones.Gestión y comunicación de incidencias relacionadas con el personal.Venta y atención al clienteVenta activa y asesoramiento personalizado.Atención al cliente y detección de sus necesidades.Supervisión de la atención ofrecida por el equipo.Impulso de la venta complementaria y promociones.Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones.Gestión de cajaRealización y supervisión de operaciones de caja.Arqueos y cierres.Control de efectivo y cobros mediante tarjeta.Detección y comunicación de posibles diferencias.Gestión de los ingresos bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.Gestión de mercancía y stockSupervisión de recepción de mercancía.Control de referencias, colores y tallas.Organización del almacén y reposición.Seguimiento de inventarios.Gestión de reservas y traspasos.Detección y comunicación de faltantes o incidencias.Imagen y funcionamiento de la tiendaSupervisión del orden y limpieza.Control de exposición de producto, precios y cartelería.Coordinación de aperturas y cierres.Supervisión del correcto funcionamiento de las instalaciones.Cumplimiento de los procedimientos
📌 Encargado/a tienda supermercado (España)
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📍 España