Descripción de la oferta
¿Te apasiona hacer que cada cliente viva una experiencia inolvidable?
En McDonald's buscamos personas dinámicas, cercanas y con una actitud positiva para incorporarse como Personal de Experiencia Cliente . Serás la imagen del restaurante en la sala, ayudando a que cada visita sea rápida, cómoda y memorable.
¿Cuál será tu misión?
Crear una experiencia sobresaliente para nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana y personalizada, facilitando el uso de nuestros servicios y colaborando con el equipo para garantizar el buen funcionamiento del restaurante.
Tus principales funciones
Dar la bienvenida a los clientes y ofrecer una atención amable y proactiva. Ayudar a los clientes durante su visita, resolviendo dudas y atendiendo sus necesidades. Orientar a los clientes en el uso de los kioscos digitales y otros servicios del restaurante. Organizar las filas y facilitar la fluidez del servicio en los momentos de mayor afluencia. Supervisar el estado del salón, asegurando la limpieza y disponibilidad de mesas.
Colaborar en la decoración y montaje de campañas promocionales y acciones comerciales. Gestionar con empatía las incidencias o reclamaciones, buscando siempre una solución satisfactoria. Atender especialmente a familias, niños, personas mayores o clientes que necesiten apoyo. Participar en la organización de cumpleaños, eventos y actividades dirigidas a los clientes. Colaborar con el equipo del restaurante para mantener un ambiente de trabajo positivo y orientado al cliente. Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad, higiene e imagen de McDonald's.
Requisitos
Buscamos personas que...
Disfruten trabajando de cara al público. Tengan habilidades de comunicación y orientación al cliente. Sean responsables, organizadas y con iniciativa. Disfruten trabajando en equipo. Mantengan una actitud positiva y resolutiva. Tengan disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Se val
📌 Oferta de Empleo – Personal de Experiencia Cliente (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 McDonald's
📍 Las Palmas de Gran Canaria
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