Funcions Atenció al client:
– Atendre trucades entrants i oferir una atenció personalitzada
– Resoldre dubtes, gestionar incidències
– Registrar correctament la informació al sistema
– Oferir suport tècnic o informatiu, segons el servei requerit
– Derivar trucades quan s'escaigui, segons protocols interns
– Comunicar-se amb fluïdesa en català, castellà i anglès
– Mantenir un tracte amable i professional en tot moment
– Garantir la qualitat i el compliment dels procediments
– Contribuir a crear un bon ambient d’equip anglès (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
📌 TELEOPERADORES/AS (Barcelona)
🏢 Teléfono Permanente, Contact Center
📍 Barcelona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.