McDonald's Benalmádena Bilbil

Descripción de la oferta
Descripción del puesto:
En McDonald’s buscamos una Persona de Experiencia Cliente (PEC) que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que garantice una experiencia excepcional desde que entran al restaurante hasta que se van.
Tu principal misión será crear un ambiente acogedor, cercano y alegre , asegurando que cada cliente se sienta bienvenido, escuchado y atendido.
¿Qué harás en tu día a día?
Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa. Ayudar a los clientes a hacer sus pedidos y resolver dudas sobre el menú. Asegurar que las familias y los niños tengan una experiencia agradable. Gestionar incidencias o reclamaciones de forma proactiva y amable. Supervisar el área del salón para que esté siempre limpia y en orden. Colaborar con el equipo del restaurante para ofrecer un servicio rápido y de calidad. Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones. Ofrecer a los clientes nuestras promociones y nuevos productos por descubrir.



✅ ¿Qué ofrecemos?
Formación continua a cargo de la empresa. Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional. Un ambiente de trabajo ágil, inclusivo y motivador. Flexibilidad horaria. Formar parte de una de las marcas más reconocidas del mundo. ¿Te gusta ayudar a los demás y hacer que cada visita sea especial?
Entonces tú puedes ser la próxima Persona de Experiencia Cliente en McDonald’s
Aplica ahora y únete a nuestro equipo ⭐

Requisitos
Perfil que buscamos:
Actitud positiva y vocación de servicio. Gran capacidad de comunicación y trato con el cliente . Persona empática, resolutiva y proactiva . Disposición para trabajar en equipo y en un entorno dinámico. Sonrisa fácil , amabilidad natural y gusto por tratar con niños y familias. Se valora experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible). La mayoría de nuestros clientes son extranjeros, el inglés sería un plus.

📌 ¿Te apetece formar parte del personal de experiencia del cliente? (Málaga)
🏢 McDonald's
📍 Málaga