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Desde la delegación de Barcelona un/a Customer Service Bilingüe con dominio del idioma Alemán (nativo) y Inglés (avanzado) para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona.
¿Cuáles serán tus funciones?

• Atender consultas de clientes de manera eficiente y amigable.
• Resolver conflictos y gestionar quejas de forma proactiva.
• Mantener registros precisos de interacciones con los clientes en el CRM.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional al cliente.
• Trabajar bajo presión y cumplir con fechas límites estipuladas.
- El candidato/a idóneo debe ser organizado/a, proactivo/a y capaz de trabajar con autonomía. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma de la UE como un plus.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de 4-6 meses + paso a indefinido.




• Jornada completa hibrida de Lunes a Domingo de 8:00h a 16:00h.
• Salario aproximadamente 21.195,22€ Brutos/Anual + un plus de teletrabajo (si aplica).
• La incorporación está prevista para Noviembre 2026.
- Teletrabajo: Superados los 45 de periodo de prueba, pasarás a teletrabajar todos los días excepto 5 días al mes. Se te añadirá el plus teletrabajo cuando corresponda: 1,36€ por día).

REQUISITOS MÍNIMOS
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Manejo fluido de herramientas digitales como CRM y Excel.
• Bilingüe en Alemán (nativo) e Inglés (avanzado).
• Internet de alta velocidad (mínimo 300Mbps).

📌 CUSTOMER SERVICE CON ALEMÁN (Barcelona)
🏢 Iman Temporing
📍 Barcelona