Acerca del empleo Buscamos a un técnico de operaciones para el área de Suscripciones Digitales, que de soporte operativo a la gestión y ejecución de campañas de captación y retención de suscripciones digitales —ofertas, campañas, espacios promocionales e incidencias—, y que asegure la correcta implementación acciones comerciales orientadas a conversión
Principales responsabilidades Crear y mantener productos, ofertas, templates y experiencias segmentadas de suscripción. Configurar y publicar promociones, cambios de precio y nuevos productos de suscripción.
Mantener los emails transaccionales de la suscripción dentro del ciclo de vida del suscriptor: bienvenida, renovación, fallo de pago, baja etc
Hacer QA de cada lanzamiento antes de publicarlo: probar el flujo completo de compra en distintos dispositivos, navegadores y formas de pago.
Actualizar landings, home promocional y espacios comerciales vinculados a las campañas de suscripción.
Apoyar en la ejecución de promociones especiales, bundles y acciones con partners.




Elaborar briefings sencillos de creatividades y hacer seguimiento del calendario de campañas.
Recoger, reproducir y dar seguimiento a las incidencias que llegan de atención al cliente.
Colaborar con el Project Manager de Suscriptores y con el equipo de Tecnología en los nuevos desarrollos técnicos tengan lugar en cada Q.
Coordinación con el equipo encargado de Email Marketing la elaboración del calendario semanal de envíos monitorización de los resultados.
Seguimiento diario de los KPIs de captación y conversión por oferta, canal y dispositivo.
Elaboración de reportes de resultados de las acciones y seguimiento de su evolución.
Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora de conversión y de experiencia de usuario.
Qué buscamos Formación en Marketing, ADE, Comunicación, Publicidad, Analítica Digital o similar.
Entre 1 y 3 años de experiencia. Valoramos prácticas o una primera experiencia en marketing digital, e-commerce, medios o agencia, p

📌 Técnico/a de Operaciones de Suscripción (Pozuelo de Alarcón)
🏢 El Confidencial
📍 Pozuelo de Alarcón