Coordinació del torn que correspongui: Inicialment, en l'exercici de les tasques de teleoperador/a, haurà de: Coordinar la feina del personal disponible per tal d'assolir els objectius establerts amb els clients. Assegurar el compliment del seguiment dels protocols existents de cada servei. Reportar al departament de recursos humans les incidències, canvis que es produeixin en horaris etc. Reportar a la supervisora de producció les incidències que hi hagi pogut haver durant el torn i com s'han resolt. Esser la persona de referència amb els clients en qüestions del dia a dia. Altres tasques de coordinació que els serveis i clients requereixin. Un cop la persona hagi adquirit experiència i en funció de la seva vàlua, hi ha la possibilitat de millorar la posició, tant pel que fa a tasques com a salari, per exemple essent la persona que farà la benvinguda i formació inicial a les noves incorporacions. català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
📌 COORDINADORS/ES TELEOPERADORS/ES (Lérida)
🏢 Aspid
📍 Lérida