“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia general.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. En Madrid Airport Suites buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo y ofrecer una excelente experiencia a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Funciones principales
Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes. Atención presencial, telefónica y por correo electrónico. Gestión de reservas individuales y de grupos. Información y asistencia a clientes durante su estancia. Facturación y cobro de servicios.
Coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio de calidad. Resolución de incidencias y atención de solicitudes de los huéspedes.
Requisitos
Experiencia previa en recepción hotelera o puestos de atención al cliente. Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas. Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera. Orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de organización, trabajo en equipo y resolución de incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la
📌 Recepcionista-Madrid Airport Suites
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid
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