Dynamics 365 CC Specialist – AI (Madrid)

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Pixie Services is seeking a Dynamics 365 Contact Center specialist to design and configure Omnichannel Customer Service solutions. You will have a hands-on role covering solution design, configuration, integration and optimization in a technically challenging environment focused on customer experience and AI.
Key focus areas include Dynamics 365 Contact Center, Voice & Telephony, IVR, Unified Routing, and Chat & Messaging.
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