En GRUPO OSGA estamos COMPROMETIDOS CON LA DIVERSIDAD, LA INCLUSION Y LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES y en contra cualquier tipo de discriminación.
Apostamos cada día y en cada puesto de trabajo, por la inclusión de personas de colectivos vulnerables en nuestros equipos de trabajo.
SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS.
Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos técnicos y académicos exigidos, independientemente de su condición.
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¿Qué trabajo realizarás?:
Atender y asesorar a turistas en varios idiomas, tanto presencialmente como por canales digitales. Informar y promocionar la oferta cultural, gastronómica, de ocio y compras de Madrid. Comercializar souvenirs, Madrid City Card, entradas y otros productos turísticos. Facilitar material informativo priorizando formatos digitales sostenibles. Promover zonas y recursos menos conocidos para fomentar la sostenibilidad del destino. Asistir al turista ante incidencias, incluidos robos o gestiones relacionadas. Recoger datos estadísticos y detectar incidencias en servicios turísticos.



Operar herramientas digitales y cartelería informativa de la red SAV. Difundir información sobre turismo accesible y proyectos solidarios. Contribuir a mejorar la experiencia del visitante y cumplir sus expectativas ¿Cuáles son los requisitos para este puesto?:
Certificación oficial de nivel C1 de inglés. B1 de otro idioma o B1 de español en caso de personas extranjeras. Titulación en Turismo, Artes, Historia u otras relacionadas. Ofimática: Conocimientos de ofimática a nivel de usuario avanzado (Paquete de Office, correo electrónico, herramientas colaborativas e Internet básicos). Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%. ¿Cuál será tu horario?:
Horario rotativo establecido de lunes a domingo, conforme a los siguientes turnos:
Turno de mañana: de 10:00 a 16:00 horas. Turno de tarde: de 14:00 a 20:00 horas. ¿Cuál será tu jornada?:
Se requiere la i

📌 INFORMADOR/A, ATENCIÓN AL VISITANTE, MADRID.
🏢 Grupo Osga
📍 Madrid