Teleoperador/a en atención al cliente (Pontevedra)

Teleoperador/a en atención al cliente (Pontevedra)

14 oct
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Grupo Construyendo Empleo
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Pontevedra

14 oct

Grupo Construyendo Empleo

Pontevedra

En Grupo Construyendo empleo continuamos abriendo oportunidades
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/ una teleoperador/a en atención al cliente para una empresa en la zona de Pontevedra.
Funciones:
- Atender llamadas entrantes para la comercialización y gestionar consultas de clientes de manera eficiente y cordial.
- Proporcionar información sobre productos, servicios y procesos internos.
- Resolver incidencias y gestionar reclamaciones siguiendo protocolos de calidad.
- Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, televenta o call center (deseable).
- Habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Manejo de informática y manejo de sistemas CRM.
- Obligatorio Gallego fluido.

Ofrecemos:
- Formación inicial y continua.
- Salario competitivo.
- Contrato indefinido.
- En oficina, jornada completa.
- Buen ambiente laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Incorporación a una empresa estable y consolidada.

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📍 Pontevedra

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