14 oct
|
Entelgy
|
Vitoria-Gasteiz
14 oct
Entelgy
Vitoria-Gasteiz
HOLA Bienvenido a nuestras ofertas. Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine. ¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a Técnico/a de N2 para dar soporte a la infraestructura de cliente, garantizando soporte integral ante incidencias, nuevas necesidades tecnológicas, asistencia remota o presencial, tutorización, instalación y configuración de equipamiento, así como la gestión de permisos y accesos. ¿Qué tienes que hacer? * Gestión de incidencias y equipamiento: Registro, atención y resolución de incidencias relacionadas con hardware, configuración y software. * Instalación y configuración: Equipamiento microinformático, videoconferencia, telefonía y dispositivos móviles. * Soporte presencial en procesos críticos: Consejo de Gobierno, formaciones y otros eventos relevantes. * Creación y mantenimiento de ayudas y guías: Documentación funcional y operativa para personas usuarias VIP. * Tutorización funcional y operativa: Acompañamiento en el uso de herramientas y adaptación a la evolución tecnológica. * Mantenimiento de la Base de Conocimiento:
Actualización continua de procedimientos y guías. * Atención a sedes remotas: Coordinación de citas para asistencia en diferentes zonas horarias. Info de interés: Modalidad: 100% teletrabajo. PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, es parte de nuestra cultura Genuine que se vive en el día a día. Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo versátil, Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub. * modelo de trabajo flexible * Balance * plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness * Health Training * actividades en Entelgy SportClub * plan de Retribución Flexible MyFlex * 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal M
📌 Técnico/a IT (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Entelgy
📍 Vitoria-Gasteiz