Funciones:
Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación. Recepción, realización y tramitación de pedidos telefónicos.
Requisitos:
Formación: Bachillerato o Grado Medio. Experiencia de al menos 1 año en puestos de Call Center. Perfil empático, resolutivo con habilidades comunicativas y de trabajo en equipo. Orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Qué ofrecemos:
Contrato indefinido.
Modalidad híbrida.
Centro de trabajo: oficina de San Blas (c/ Hinojosa del duque s/n)
Jornada de 36 horas semanales distribuidas en los siguientes turnos:
Turno 1: Lunes de 8:30h a 17h y, de martes a viernes, de 8:30h a 16h*. Se apoyará los sábados con carácter rotativo. Turno 2: De lunes a sábado de 15h a 21h. Turno 3: De lunes a domingo de 9h a 15h. Con un día libre entre lunes y viernes. Turno 4: De lunes a viernes de 9:30 a 19h*. Con un día libre. *el horario incluye descanso de 30 minutos para comida

📌 Agente Atención al Cliente 36h/San Blas (Madrid)
🏢 Ahorramas
📍 Madrid