¿Hablas francés y tienes experiencia en atención al cliente o gestión de incidencias?
Puede que tengamos tu próximo reto competente.
En Optima Retail somos especialistas en Facility Management para el sector Retail y actualmente operamos en más de 70 países , ofreciendo servicios de mantenimiento para grandes marcas internacionales. Nuestro compromiso con la calidad está respaldado por la certificación de procedimientos de Bureau Veritas .
Buscamos incorporar nuevos/as compañeros/as con francés para seguir creciendo con nosotros.
¿Cuál será tu misión?
Coordinar y planificar mantenimientos preventivos y correctivos para grandes marcas del sector Retail.
Gestionar y organizar las intervenciones necesarias en las instalaciones.
Coordinar agendas y citas entre operarios técnicos y clientes.
Supervisar el cumplimiento de las especificaciones técnicas de los contratos de mantenimiento.
Elaborar informes internos sobre las actuaciones realizadas.
Registrar y mantener actualizada la información en nuestras herramientas y bases de datos.




Experiencia previa en gestión de incidencias.
Experiencia en atención a clientes y trato con proveedores.
Dominio de francés y inglés .
Nivel B2 de español.
Valorable experiencia o conocimiento del sector Retail.
Residencia en la zona del Maresme o alrededores .
Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
Perfil proactivo, metódico, resolutivo y dinámico.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Descuento en seguro médico privado.
Horario de 15:00 a 00:00 h .
Jornada completa de lunes a domingo.
Un ambiente de trabajo joven, dinámico y colaborativo.
En Optima Retail apostamos por un entorno de trabajo inclusivo y diverso, en el que todas las personas tengan las mismas oportunidades.
Si buscas un proyecto internacional, te gustan los idiomas y quieres seguir desarrollándote profesionalmente, nos encantará conocerte.
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📌 Costumer Service Francés (Vilasar de Mar)
🏢 Optima Retail
📍 Vilasar de Mar