Recepcionista - (Barcelona)

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Empresas: Pulitzer HotelesÚnete al equipo de front office en Pulitzer Hotels

En qué consistirá tu día a día?

Garantizar que todos los procesos operativos se implementan en las llegadas y salida.

Mantener siempre una actitud positiva y amigable, incluso cuando se nos presentan situaciones que pueden suponer un reto.

Asegurar una buena gestión de las cuentas de los huéspedes, transacciones financieras y movimientos de flujos de caja.

Proporcionar una rápida y productivo respuesta a todas las llamadas telefónicas.

Conseguir el mayor grado de satisfacción del huésped trabajando juntamente con todos los equipos del hotel y con las empresas colaboradoras.

"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres,



la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal."Requisitos : Formación en Turismo, Hostelería o similar Experiencia mínima de 2 años en recepción de hotel 4* Conocimientos de Opera o sistemas similares Nivel alto de español e inglés (otros idiomas, un plus) Actitud proactiva, empática y resolutiva Trabajo en equipo y orientación al detalle

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