Especialista en soporte técnico avanzado
¿Quieres enfrentarte a nuevos retos sin renunciar a la estabilidad que da un grupo tecnológico de amplia experiencia? En GMV tienes la posibilidad perfecta Buscamos un/a ingeniero/a o técnico especialista capaz de comprender en profundidad nuestros productos Cross Domain y proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes en entornos de alta seguridad.
Nos gusta ir al grano, te vamos a contar lo que no está en la red. Si quieres saber más sobre nosotros, accede a la web de GMV
¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR?
Te encargarás de proporcionar asistencia técnica de nuestros productos a administradores de seguridad y equipos técnicos. Tus principales funciones serán:
- Analizar y resolver incidencias en sistemas desplegados en entornos de alta seguridad.
- Dar soporte y orientación técnica a los equipos responsables de despliegues, puestas en servicio y actualización de los productos.
- Desplegar y mantener plataformas internas y entornos de demostración.
- Contribuir a la documentación técnica del producto y de procedimientos de operación asociados.
- Recoger las necesidades de clientes y trasladar propuestas de mejora al equipo de producto.
¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO?
Buscamos especialistas con experiencia en infraestructuras de comunicaciones, seguridad perimetral o ciberseguridad y un nivel de inglés B2. Conocimientos técnicos:
- Redes y comunicaciones: conocimientos de TCP/IP y principales protocolos de aplicación, configuración y administración de firewalls, switches y routers, así como análisis y diagnóstico de tráfico de red.
- Sistemas: Windows y Linux.
- Virtualización: administración y mantenimiento de entornos virtualizados.
- Seguridad: conocimientos de ciberseguridad, seguridad perimetral y tecnologías PKI (Public Key Infrastructure).
- Normativa: valorables conocimientos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y guías CCN-STIC.
- Documentación técnica: capacidad para elaborar y mantener documentación técnica y
📌 Especialista en soporte técnico avanzado, Madrid
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📍 Madrid