Descripció de l'oferta
Esta oferta se incluye en el evento del Job Marketplace de Talento para empresas del sector Turismo , que gestiona Barcelona Activa en colaboración con PROXIMITAT de BARCELONA ACTIVA en el marco del Salón de la Ocupación y que tendrá lugar miércoles 21 de octubre en horario de 15:30h a 18:30h , en la Fira de Barcelona (Montjuic/Pl España)
La empresa HOTEL PRINCESS necesita contratar 1 persona como RECEPCIONISTA
Solo se avisará a las personas que cumplan con los requisitos solicitados por la empresa. Se confirmará asistencia y detalles a través del correo electrónico.
FUNCIONES
- Dar la bienvenida y despedir a nuestros clientes con una calidez excepcional, asegurándote de que cada interacción sea positiva y memorable.
- Gestionar las reservas individuales, tanto las que llegan como las que salen, asegurando la máxima ocupación y optimizando la venta de habitaciones.
- Ser el/la anfitrión/a perfecto/a, atendiendo y resolviendo cualquier solicitud o incidencia que puedan tener nuestros huéspedes, siempre siguiendo los procedimientos y políticas de calidad,



medioambiente, sostenibilidad y RSC del hotel . Tu objetivo será superar sus expectativas.
- Realizar los procesos de check-in y check-out de forma ágil y competente, facilitando al máximo la estancia de nuestros huéspedes desde el primer momento y hasta el último.
- Control de caja
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y los alrededores de Barcelona, convirtiéndote en un/a guía local para nuestros visitantes.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida y coherente para todos los huéspedes.
- Mantener la zona de recepción impecable y organizada, reflejando el estilo y la calidad de nuestro hotel.
- Otras funciones propias del puesto
Tipologia de contrato: Indefinido Núm. Horas semanales: 40 Horario: Turnos rotativos: 7:00 a

📌 61242MKP - Recepcionista (Hotel) (Barcelona)
🏢 Barcelona Activa
📍 Barcelona