Desde Adecco estamos buscando un/a Administrativo/a de Cobros para incorporarse a un significativo proyecto. La persona seleccionada se encargará de la gestión y seguimiento de cobros, resolución de incidencias, actualización de información y soporte administrativo/a, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y plazos establecidos. Funciones principales: · Realizar tareas administrativas y operativas propias de los procesos de su servicio de acuerdo a las normas, políticas y procedimientos establecidas y con la calidad y plazos definidos · Organizar la logística necesaria para el desarrollo de las funciones de su servicio · Ejecutar toda el/la operativa administrativo/a propia de los procesos de sus servicios con orientación al detalle y la calidad, especialmente cuando son incidencias/reclamaciones que se gestionan por diferentes personas del equipo · Proporcionar soporte al equipo dentro de su servicio. · Reportar el avance e incidencias de sus tareas según el procedimiento definido en su servicio · Crear, consultar, ordenar,
actualizar y verificar la información usando las distintas herramientas · Consolidar y poner en práctica su conocimiento operativo · Desarrollar la totalidad de su trabajo en base a la metodología adoptada por el departamento/servicio. · Seguir el plan de calidad establecido en el departamento/servicio para estar alineado con las certificaciones correspondientes · Identificar aspectos de su operativa que puedan ser mejorados y/o optimizados · Reportar incidencias de la operativa de su servicio. · Trabajar con las herramientas/soluciones/productos tecnológicos aplicados a la operativa para la optimización del servicio. Responsable de: · Responsable de la correcta ejecución de las tareas y operativas propias de los procesos de su servicio, siguiendo las normas, políticas y procedimientos tanto internas como externas, establecidas para los mismos, con la calidad y plazos definidos. · Responsable de la ejecución puntual de las tareas asigna
📌 Administrativo/a de cobros (Madrid)
🏢 Adecco
📍 Madrid