Responsabilidades
- Atención y resolución de incidencias funcionales en BAAN / Infor LN.
- Soporte a usuarios en módulos de compras, logística, producción y finanzas.
- Análisis de errores de datos y validación de transacciones.
- Parametrización básica y mantenimiento funcional del ERP.
- Gestión de usuarios, roles y permisos.
- Documentación de procedimientos y manuales de uso.
- Coordinación con proveedores externos para evolutivos y desarrollos.
- Acompañamiento a usuarios en cierres, inventarios y procesos operativos clave.
- Soporte en pruebas de usuario (UAT) previas a despliegues.

Requisitos
- Experiencia previa en soporte funcional de BAAN o Infor LN.
- Conocimiento de procesos de negocio en entornos industriales (logística, producción, compras y/o finanzas).
- Capacidad para analizar incidencias y traducir necesidades del usuario a requerimientos funcionales.
- Habilidades de comunicación y trato con usuarios.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares.
- Disponibilidad para en oficina.

📌 Técnico/a INFO LN (Gipuzkoa)
🏢 Behum
📍 Gipuzkoa