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Golfo De Salónica 73, 28033 MADRID, Spain
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Spain
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Golfo De Salónica 73, 28033 MADRID, Spain
¿Te gustaría formar parte de un sector fiable y con muchas salidas profesionales?
PORTIS, empresa asociada a OTIS España y referente en el sector de soluciones de accesibilidad (puertas automáticas, accesos inteligentes y mantenimiento), está contratando un Gestor/a de Cuentas a cobrar, responsable de gestionar y recaudar los saldos pendientes de cobro de los clientes asignados, para la zona de Madrid.
El objetivo principal del puesto es garantizar la cobranza oportuna, minimizar los saldos vencidos y apoyar el flujo de caja de la organización, manteniendo al mismo tiempo relaciones profesionales y positivas con los clientes.
Las principales responsabilidades de la posición son las siguientes: Contacto con clientes y seguimiento: Contactar proactivamente con los clientes por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita para recordarles facturas pendientes, confirmar el estado de los pagos y resolver retrasos en los mismos.




Negociación y resolución de pagos: Negociar planes de pago o acuerdos de liquidación adecuados con los clientes, garantizando que se ajusten a las políticas de la empresa y a los términos aprobados, y que los pagos se reciban dentro de los plazos acordados.
Monitorización de cuentas y priorización: Revisar y monitorizar regularmente las cuentas de clientes asignadas para identificar saldos vencidos, evaluar riesgos y priorizar las acciones de cobro en función de la antigüedad de la deuda, la exposición, provisiones y perfil del cliente.
Gestión de disputas: Identificar, documentar y garantizar que se registre la disputa de la factura en caso de falta de pago o discrepancias. Registrar las disputas con precisión en el sistema y asignarlas al responsable adecuado para asegurar su investigación y resolución en tiempo.
Registro y documentación: Mantener registros precisos, completos y actualizados de to

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