Descripción: ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gestión comercial en entornos industriales?

Buscamos un/a Especialista en Customer Service para incorporarse a una compañía sólida del sector del papel y el embalaje, ubicada en Artziniega (Alava)

Tu día a día:
- Gestión de pedidos,.
- Coordinación entre cliente, logística y equipo comercial.
- Seguimiento de envíos, reclamaciones, incidencias y documentación
- Uso avanzado de ERP, Excel y sistemas internos.
- Comunicación fluida en inglés (nivel B2) y trato directo con otras plantas del grupo.

Lo que buscamos:
- Formación universitaria (valorable FP).
- Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales.




- Habilidad para gestionar múltiples tareas por lo que se requiere mucha agilidad y capacidad de resolución.
- Inglés fluido (oral y escrito).
- Residencia en la zona o alrededores.

Se ofrece:
- Contrato inicialmente temporal con posibilidad de pasar a estable tras 6 meses.
- Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas.
- Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/año.
- Bonus EBITDA y cheque restaurante
- Ubicación: Artziniega (Alava)

Nuestro compromiso:

En Grupo Alliance apostamos por un modelo de liderazgo transformador, centrado en las personas, la transparencia y la eficiencia. Creamos entornos de trabajo humanos, sostenibles y orientados al crecimiento profesional.

📌 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Valmaseda)
🏢 Grupo Alliance Cataluña
📍 Valmaseda