En El Corte Inglés seguimos reforzando nuestra estrategia omnicanal para ofrecer una experiencia de cliente excelente en todos nuestros puntos de contacto.
Si te motiva trabajar en retail , dentro de un entorno en transformación, y quieres participar en la evolución de nuestros procesos de planificación, aprovisionamiento y gestión de stock , tenemos un reto para ti
Buscamos incorporar una persona para el rol de Ecommerce Omnichannel Operations , que contribuya a asegurar la disponibilidad óptima de producto, optimizar el stock y mejorar el nivel de servicio en nuestras categorías de Moda y Deportes .
¿Cuál será tu misión?
Asegurar un proceso omnicanal eficiente , coordinando los procesos de planificación de la demanda, aprovisionamiento y reaprovisionamiento , para conseguir que el producto adecuado esté disponible en el momento y canal adecuados.
Trabajarás anticipando la demanda, realizando seguimiento del plan definido y activando las acciones necesarias ante posibles desviaciones, siempre con foco en la experiencia de cliente,



eficiencia operativa y toma de decisiones basada en datos .
Tus principales responsabilidades
- Analizar el forecast y la evolución de la demanda , identificando desviaciones y anticipando posibles necesidades.
- Activar acciones de aprovisionamiento y reaprovisionamiento en función del forecast y del comportamiento real de las ventas.
- Analizar rotación, cobertura, disponibilidad y roturas de stock , proponiendo acciones de optimización.
- Aportar una visión omnicanal a la distribución del surtido , buscando el equilibrio entre los diferentes canales.
- Identificar productos clave en campañas, lanzamientos y momentos de alta demanda , asegurando una correcta disponibilidad.
- Analizar los costes de posibilidad derivados de roturas de stock y su impacto en negocio y cliente.
- Detectar desviaciones que puedan afectar al nivel de servicio y activar planes de acción.
- Participar en la resolución de incidencias operativas que afecten a la

📌 Ecommerce Omnichannel Operations (Madrid)
🏢 El Corte Ingles Group
📍 Madrid