Es una compañía en crecimiento especializada en servicios IT, cloud y ciberseguridad. Apuesta por la excelencia técnica, la innovación y la mejora continua, ofreciendo a su equipo un contexto donde evolucionar profesionalmente y asumir nuevos retos.
Acerca del puesto Se busca un/a Técnico/a de Soporte Networking que quiera dar un paso más: no solo resolver incidencias de red, sino participar activamente en la evolución y securización de las infraestructuras de los clientes. Si motivan los entornos multi-fabricante, el contacto directo con cliente y la excelencia técnica, esta posición puede ser de interés.
Ser el referente técnico dentro del departamento para garantizar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras de red de los clientes.
Gestionar incidencias avanzadas.
Participar en proyectos de implantación y migración.
Apoyar al equipo de Nivel 1 en la resolución de incidencias de comunicaciones.
Resolver incidencias complejas en entornos LAN, WLAN, core y seguridad perimetral.
Implementar y mantener infraestructuras de red y firewalls.




Participar en proyectos de segmentación y migración de redes.
Realizar diagnóstico y troubleshooting en entornos complejos multi-fabricante.
Desplazarse a sedes de cliente para intervenciones técnicas, mantenimiento y optimización.
Analizar incidencias recurrentes, identificar la causa raíz y proponer mejoras preventivas.
Colaborar con clientes y equipos internos para proponer soluciones técnicas optimizadas.
Documentar proyectos, configuraciones e incidencias siguiendo buenas prácticas.
Cualificaciones Grado o FP en Informática, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia mínima de 3 años en networking y seguridad perimetral.
Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos a clientes.
Firewalls: Palo Alto, Sophos, Fortinet, Check Point, Forcepoint.
NAC: Forescout, Cisco ISE.
Experiencia en gestión de incidencias y troubleshooting.
Perfil comunicativo/a, con capacidad para interactuar con clientes y equipos t

📌 Técnico de soporte de redes (Vitoria-Gasteiz)
🏢 JOIND
📍 Vitoria-Gasteiz