Nivel de inglés técnico.
Buscamos un/a competente comprometido/a para incorporarse al equipo de Sistemas, dando soporte técnico a usuarios y participando en la administración, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización.
Responsabilidades principales: Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de manera eficaz.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización.
Gestionar y supervisar entornos corporativos, garantizando su correcto funcionamiento.
Colaborar en la administración de servicios y plataformas tecnológicas.
Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos.
Participar en la mejora continua de los servicios y procesos de soporte.
Requisitos: Diponer de Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o equivalente.
Aportar experiencia y conocimientos en:




Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias de nivel N2 y N3.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
Gestión de servicios en la nube, especialmente Microsoft 365 y Azure.
Administración de entornos de telefonía IP y herramientas de colaboración.
Gestión y administración de dispositivos mediante Microsoft Intune.
Administración de Directorio Activo, DNS, DHCP y sistemas Microsoft.
Entornos de virtualización de escritorios (Horizon) y plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V.
Elaboración y mantenimiento de documentación técnica e inventarios tecnológicos.
Requisitos valorables: Conocimientos de sistemas iOS.
Experiencia o conocimientos en entornos IBM i.
Conocimientos de metodología ITIL.
Certificaciones oficiales de Microsoft.
Nivel de inglés técnico.
Competencias personales: Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación y trato co

📌 Técnico/a de sistemas (Madrid)
🏢 NetCheck
📍 Madrid