¿Te gusta estar en contacto con personas? ¿Te consideras una persona resolutiva? ¿Hablas, ecribes y entiendes inglés de manera fluida? Si has contestado que si y además te encuentra en búsqueda de un puesto estable y una jornada completa sigue leyendo, porque esta oferta te puede interesar: Nuestro cliente, requiere para su centro de atención al cliente una persona para comunicarse a través de los diferentes canales, con la finalidad de atender las consultas, identificar sus problemas, para resolverlos y prevenirlos en el futuro.
Las funciones del puesto serán: Encontrar soluciones para los clientes mientras se proporciona un servicio profesional, positivo y competente.
Trabajar en equipo para superar las expectativas de los clientes.
Formar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones.
Crear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar la misión y los objetivos.
Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.
Se requiere: Los requisitos serán:
Mínimo ciclo formativo de grado medio.
Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado.
Buen nivel de inglés para comunicarte con nuestros clientes.
Carnet de conducir y vehículo propio par acceder al puesto de trabajo que se encuentra en un polígono.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual y superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece: Contrato indefinido a jornada completa.
Oportunidades para el desarrollo a través de una excelente formación y mentoría.
Formación introductoria.
Modalidad híbrida de trabajo
Bonificaciones competitivas que premian los grandes resultados.
Concursos internos con atractivos premios.
15% de descuento en todas las tiendas.
Protegido de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.).
Experiencia requerida: A