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Find a vacancy that works for you.Send us your CV to receive a personalized offer.Find me a jobBuscamos un Service Manager Cloud para unirse a nuestro equipo en Madrid en un entorno de trabajo híbrido.Liderará la operación gestionada de un entorno empresarial basado principalmente en Azure.La persona será responsable de garantizar el cumplimiento de SLAs y la mejora continua del servicio.También coordinará la gestión de incidencias críticas y la colaboración entre equipos internos, proveedores y partners tecnológicos.Trabajará con equipos de infraestructura, seguridad,
plataformas cloud y FinOps.Asegurará la correcta integración con ServiceNow y el alineamiento con procesos ITIL.
Competencias:* Gestión de stakeholders* Liderazgo y coordinación de equipos* Orientación a servicios y mejora continua* Capacidad de reporting ejecutivo* Gestión de crisis e incidentes críticosCertificaciones obligatorias o altamente valorables:* Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)* Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305)* ITIL v4 Foundation o superior* FinOps Certified Practitioner (muy valorable)* Azure Security Engineer Associate (AZ-500) (valorable)Certificaciones Azure prioritarias con alto nivel de valoración:* AZ-104* AZ-305* ITIL v4* FinOpsREAD FULL DESCRIPTIONEPAM NEORIS es un acelerador digital que acompaña a algunas de las compañías más importantes del mundo en sus desafíos de negocio y evolución tecnológica, combinando excelencia general en ingeniería con experiencia regional y cercanía local.Con presencia en 11 país
📌 Service Manager (España)
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