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Técnico/a de Entrada de Experiencia del Empleado (h/m/x)Indefinido | Psicotec | SpainPublicado el 22/07/2026Descripción del empleoRenfe Operadoraconvoca1 puesto de Técnico/a de Entrada de Experiencia de Empleadoen Madrid.Se trata de una posibilidad orientada a profesionales interesados en desarrollar su carrera en el ámbito de la experiencia de empleado, participando en la definición, ejecución y seguimiento de iniciativas orientadas a mejorar el employee journey, el engagement y la cultura organizativa.
La posición implica la implementación de acciones de mejora, coordinación de proyectos transversales, gestión de mecanismos de escucha organizativa (encuestas, focus groups, feedback), análisis de resultados y elaboración de informes e indicadores de experiencia de empleado.Asimismo, la persona seleccionada colaborará con distintas áreas en la implementación de iniciativas de experiencia de empleado, apoyando la transformación cultural, la comunicación interna y el desarrollo del talento.
Se trata de un puesto orientado a perfiles con formación en ADE, Psicología, Sociología,
Comunicación, Marketing o Investigación de Mercados, con experiencia en diseño y seguimiento de iniciativas de experiencia de empleado o cliente, manejo de herramientas de Voz de Empleado/Cliente, y capacidad para trabajar en proyectos transversales de alto impacto dentro de entornos corporativos complejos.Requisitos del puestoTitulación Universitaria Oficial, preferentemente en ADE, Psicología, Sociología, Comunicación, Marketing o Investigación de MercadosExperiencia de, al menos, 2 años en el diseño, implementación y seguimiento de iniciativas orientadas a la mejora de la experiencia de empleado y/o cliente, realizando algunas de las siguientes funciones:Diseño, definición y/o implantación de acciones de experiencia de empleado y/o cliente, incluyendo la identificación de momentos clave, necesidades, puntos de fricción y oportunidades de mejora a través de metodologías como employee journey,
📌 Técnico/A De Entrada De Experiencia Del Empleado (España)
🏢 Psicotec
📍 España