Un proyecto CRM no se resuelve solo configurando una plataforma.
Requiere tomar decisiones técnicas con criterio, integrar sistemas que deben funcionar como uno solo y traducir necesidades de negocio en una solución escalable y sostenible.Buscamos una persona con experiencia en gestión técnica de proyectos CRM para liderar el diseño, desarrollo, integración, pruebas e implantación de soluciones de plataforma.
Tendrás un papel clave: asegurar la viabilidad y calidad de la solución, acompañar al equipo técnico y generar confianza en la interlocución con cliente.EnNTT DATAtrabajarás en proyectos relevantes de transformación, con el respaldo de una compañía integral y la cercanía de equipos que comparten conocimiento, retos y responsabilidad.
Somos más de * profesionales en más de 50 países, unidos por una forma de trabajar que combina innovación, colaboración y la ambición de convertir la tecnología en valor real.Liderar el diseño técnico y la implantación de soluciones CRM, garantizando su alineación con las necesidades de cliente.Coordinar el trabajo del equipo técnico,
priorizando entregables, resolviendo bloqueos y facilitando decisiones.Definir y supervisar integraciones entre la plataforma CRM y otros sistemas mediante APIs, middleware u otros mecanismos.Asegurar la calidad de la solución a lo largo del ciclo completo: desarrollo, pruebas, despliegue y evolución.Identificar riesgos técnicos y proponer alternativas viables que equilibren negocio, calidad y sostenibilidad.Participar activamente en la interlocución con cliente, explicando decisiones técnicas de forma clara y accionable.Acompañar el desarrollo de otras personas del equipo mediante feedback, apoyo técnico y transferencia de conocimiento.Lo que buscamos en tiAl menos3 años de experienciaen proyectos CRM, gestión técnica de iniciativas digitales o liderazgo de equipos de desarrollo.Experiencia en el diseño e integración de sistemas:APIs, servicios, middleware, flujos de datos y dependencias entre platafor
📌 Technical Project Manager Crm (España)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 España
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