Grupo internacional de ingeniería y servicios, con oferta diversificada que abarca variospaíses y basada en la experiencia de sus empleados busca: KAM ( Responsable de Grandes Cuentas) para sus oficinas en Madrid: Su Misión será: Gestionar y desarrollar la relación con clientes clave, asegurando la continuidad del negocio y detectando oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
Se asignará una zona de España a cada uno de los perfiles.Funciones principales
- Gestión de clientes principal: actuar como interlocutor principal con clientes relevantes, mantener la relación comercial y operativa, asegurar la satisfacción del cliente.
- Seguimiento de contratos y servicio: coordinar con operaciones el correcto funcionamiento del servicio, detectar incidencias y asegurar su resolución,



asegurar cumplimiento de compromisos contractuales
- Identificación de oportunidades: detectar necesidades adicionales del cliente, identificar potenciales nievas oportunidades o ampliaciones, apoyar procesos de renovación o nuevas licitaciones
- Coordinación interna: interacción con Operaciones (ejecución del servicio)-Comercial (nuevas oportunidades)-Estudios (renovaciones/licitaciones),asegurar coherencia en la gestión del cliente.
- Seguimiento y reporting: evolución de cuentas asignadas, identificación de riesgos o pérdida de contratos, análisis básico de satisfacción del cliente

📌 Kam - Sector - Servicios Integrales A Empresas (H/M/X) (España)
🏢 Psicotec Portugal
📍 España