Delegado/A De Posventa Y Soporte Técnico (España)

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14 oct
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B&M Automoviles España
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España

14 oct

B&M Automoviles España

España

Somos una compañía general especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España.
Nuestro enfoque de negocio combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas.
Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de * puntos de venta y servicio independientes.Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo
THE ROLESer el nexo entre la fábrica, la red de concesionarios y el cliente final, asegurando que cada expediente técnico avance, que cada concesionario cuente con el soporte necesario para reparar rápido y bien, y que cada intervención refuerce la reputación de la marca.Soporte a concesionarios:



resolver dudas técnicas y operativas de taller, recambios, garantías, transporte y procesos de posventa.Gestión de zona: gestionar de forma autónoma la zona asignada, actuando como interlocutor principal de Astara ante los concesionarios.Desarrollo de negocio de posventa: identificar oportunidades de mejora y crecimiento, proponiendo acciones concretas y medibles.Planificación de recambios: analizar necesidades de stock y aprovisionamiento de la red, coordinando prioridades con la marca.Vehículo eléctrico: aportar conocimiento técnico en electrificación, baterías, sistemas de carga y diagnóstico de VE, como parte clave de la evolución de nuestras gamas.PROFESSIONAL EXPERIENCE/QUALIFICATIONSConocimientos técnicos sólidos de automoción, especialmente en mecánica, electrónica, diagnóstico o sistemas del vehículo.Interés por la electrificación: se valorará formación o experiencia en vehículo eléctrico, baterías de alto voltaj

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