Administración Comercial (España)

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Descripción de la empresaEnPenguin Random House Grupo Editorialnos mueve un doble propósito: velar por el futuro de los libros y la lectura.
Para conseguir nuestro objetivo, publicamos libros para lectores y lectoras de todas las edades y en diferentes formatos: papel, digital y audio.Somos la división en lengua española de la compañía editorial internacional Penguin Random House.
Formamos parte del grupo Bertelsmann, multinacional de medios de comunicación, servicios y educación que opera en más 50 países de todo el mundo.
Contamos con 61 sellos editoriales, 45 premios Nobel en nuestro catálogo y más de autores.En el corazón de nuestra actividad diaria como compañía situamos la cultura humana.
Valoramos a cada persona empleada como única, y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso donde todos y todas nos sentimos escuchados, respetados y valorados.
Fomentamos la creatividad, la colaboración y el aprendizaje continuo,



brindando las herramientas y el apoyo necesario para alcanzar el máximo potencial.Descripción del empleoEstamos buscando a una persona para incorporar a nuestro equipo de Administración Comercial en Cerdanyola del Vallès.
Si te interesa el sector editorial y disfrutas brindando un buen servicio al cliente, esta es tu oportunidad.Como parte de nuestro equipo de Administración Comercial, serás responsable de garantizar una atención de calidad tanto a clientes externos como internos, gestionando eficazmente las relaciones para fortalecer nuestros vínculos con ellos.
Tu habilidad para resolver consultas e incidencias será principal para brindar una experiencia positiva.
¿Cuáles serán tus retos?
Atención al Cliente:Serás el contacto principal para nuestros clientes externos y comerciales.Resolución de Incidencias:Te encargarás de gestionar y resolver posibles incidencias y/o consultas en albaranes, precios, descuentos y devoluciones, garantizando que nuestros clientes reciban un servicio adecuado.Gestión de Pedidos : Te responsabilizarás de recepci

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