14 oct
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Konecta
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España
Konecta, con sede en Madrid, busca un/a Responsable de Workforce Management para liderar un Command Center y gestionar operaciones orientadas a la experiencia del cliente.
Se valorará experiencia en WFM, análisis de datos y coordinación de equipos en entornos de contact centers.La posición es presencial en oficinas del cliente, con horario de oficina de lunes a viernes.
Se busca competente capaz de definir procesos, optimizar capacidad y evolucionar herramientas de gestión de Workforce#J-*-Ljbffr
📌 Líder De Workforce Management Y Command Center (España)
🏢 Konecta
📍 España