Buscamos un/aCRM & Marketing Automation Specialistcon experiencia en entornos B2C para diseñar, implementar y optimizar la estrategia de automatización durante todo el ciclo de vida del cliente.Buscamos un perfil con una fuerte orientación aMarketing Automation, Customer Journeys y Data, acostumbrado a trabajar con grandes volúmenes de usuarios y automatizaciones basadas en comportamiento.
¿Qué harás?
Diseñar y construircustomer journeys end-to-end : onboarding, nurturing, reactivación, win-back, cross-selling, upselling y fidelización.Crearworkflows complejosbasados en comportamiento, eventos, navegación, compras, engagement y atributos del cliente.Desarrollarsegmentaciones avanzadas y audiencias dinámicas .
Gestionar campañas multicanal:email, push, SMS e in-app .
Implementar personalización y contenido vibrante.RealizarA/B testingy optimización continua de campañas y journeys.Analizar KPIs de conversión, engagement, retención, churn, revenue y LTV.Trabajar conjuntamente con los equipos deMarketing, Data, Producto y Tecnología .
J-*-Ljbffr

📌 Crm & Marketing Automation Specialist (España)
🏢 Silicon HR
📍 España