Descripción de la empresa
Tebi Tecnología es una empresa especializada en servicios técnicos de campo e infraestructura IT, con actividad en España y más de 10 países.
Nos dedicamos a despliegues de hardware, migraciones de sistemas operativos y cableado estructurado para empresas que necesitan apoyo técnico sobre el terreno.
Ofrecemos respuesta estándar NBD, perfiles bilingües e integración con sistemas de ticketing de nuestros clientes.
Además, contamos con una red de técnicos de sistemas, microinformática e instaladores de red en todas las provincias, con proyectos recurrentes y pagos fiables.
Nuestro objetivo es proporcionar un soporte tecnológico ágil y profesional, tanto a empresas IT como a especialistas técnicos que colaboran con nosotros.
Descripción del puesto ( Duracion 2-3 dias 8h/dia)
En el puesto de Centro de asistencia de TI con inglés en la sede central del cliente, te encargarás de atender y resolver incidencias técnicas de usuarios internas y externas, principalmente relacionadas con sistemas, redes y hardware.
Darás soporte de primer y segundo nivel,



registrando y gestionando tickets en las herramientas corporativas, siguiendo los procedimientos establecidos.
Una parte importante del trabajo será la comunicación en inglés con clientes y equipos internacionales, asegurando una atención clara y eficaz.
También colaborarás con el equipo de campo para coordinar intervenciones presenciales cuando sea necesario y realizarás tareas básicas de administración de red y seguridad.
Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Caspe.
Aptitudes en Information Technology y conocimientos generales de sistemas operativos, hardware de usuario y herramientas de soporte remoto.
Aptitudes en Network Administration para dar soporte básico a redes, configuración de equipos y resolución de incidencias de conectividad.
Aptitudes en Troubleshooting para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma rápida, ordenada y documentada.
Aptitudes en Customer Serv

📌 Centro De Asistencia De Ti Con Ingles (España)
🏢 Tebi Tecnologia
📍 España