Descripción:
Descripció
Som una empresa dedicada a l ?elaboració de pa i galetes, i busquem una persona per a un lloc de gestió comercial, atenció al client i suport administratiu a mitja jornada.
Les seves funcions principales seran:
Fer el seguiment comercial dels clients actuals (botigues, distribuïdors, restauració), mantenint un contacte regular per conèixer les seves necessitats i fidelitzar-los.
Contactar i atendre clients potencials interessats en els nostres productes: donar informació, enviar catàlegs i tarifes, i fer el seguiment fins a tancar la primera comanda.
Gestionar comandes i coordinar-les amb l ?obrador i el repartiment.
Atendre i resoldre incidències i reclamacions, fent-ne el seguiment fins a la solució.
Mantenir actualitzada la base de dades de clients i el registre de contactes comercials.
Donar suport administratiu: pressupostos, albarans, factures i seguiment de cobraments.
Oferim contracte a mitja jornada (20 h setmanals), incorporació immediata i la possibilitat de créixer en una empresa amb producte artesà i de qualitat.
Experiència i coneixements requerits:




Experiència en el sector alimentari, de forneria o distribució.
Experiència en televenda o gestió comercial.
Coneixements de CRM o programes de gestió i facturació.
Formació en administració, comerç o màrqueting.
Coneixements d ?anglès.
Carnet de conduir.
Habilitats i competències:
Habilitats comunicatives i orientació al client.
Perfil proactiu, amb iniciativa per obrir contactes i fer seguiment sense perdre oportunitats.
Persona organitzada, constant i amb capacitat per gestionar diverses tasques alhora.
Capacitat resolutiva davant d ?incidències.
Treball en equip i bona coordinació amb producció i repartiment.
Requisits addicionals:
Experiència mínima d ?1 any en atenció al client, suport comercial o tasques administratives.
Domini del català i el castellà, parlat i escrit.
Coneixements d ?ofimàtica (Word, Excel, correu electrònic).
Facilitat per al contacte telefònic amb clients,

📌 Atenció Client/Administració (España)
🏢 ARTIPA FLECA
📍 España