Sobre Carrier
Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida.
A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos, medicamentos vitales y más.
Desde la invención del aire acondicionado moderno en , lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos.
Seguimos liderando gracias a nuestro equipo general de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos.
Para más información, visite corporate.carrier.com o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier.
Ingeniero/a de Calidad Cliente
Formar parte del equipo de Calidad Cliente, colaborando en la gestión de reclamaciones y garantías, el seguimiento de incidencias de producto y el análisis de datos de calidad,



contribuyendo a la mejora continua y al cumplimiento de los objetivos de calidad de la planta.
Responsabilidades principales
Gestionar y realizar el seguimiento de reclamaciones de clientes relacionadas con la calidad del producto.
Investigar incidencias y coordinar el seguimiento de las acciones necesarias para su resolución.
Dar soporte al proceso de garantías, asegurando una correcta gestión y documentación de los casos.
Analizar información procedente de garantías, reclamaciones y consultas técnicas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Coordinar la recepción y seguimiento de componentes retornados por clientes para su posterior análisis.
Gestionar y actualizar la información en los sistemas internos de calidad y garantías.
Elaborar informes y realizar el seguimiento de los principales indicadores (KPIs) del área.
Colaborar con los diferentes departamentos implicados para asegurar una adecuada respuesta a las

📌 Ingeniero/A De Métodos Analíticos (España)
🏢 Teciman
📍 España