En Sephora, la belleza consiste en sentirse visto, valorado y empoderado, tanto a nivel individual como colectivo.
Desde su creación en en Limoges, Francia, y como parte del Grupo LVMH desde , Sephora ha revolucionado el sector minorista de la belleza de prestigio.
Hoy en día, Sephora sigue rompiendo con las convenciones para impulsar su misión: promover un mundo de inspiración e inclusión en el que todos puedan celebrar su belleza.Buscamos incorporar un/a Area Manager para la región de Levante, dentro del Departamento de Retail & Omnichannel Iberia.La posición estará basada enAlicante/Valenciay requieredisponibilidad para viajar de forma habitual por los distintos puntos de venta de la región .
¿Crear una experiencia excepcional para nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la región y desarrollando el potencial de los equipos a tu cargo.
Experiencia ClienteGarantizar una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de venta de la región.Analizar indicadores de satisfacción y experiencia cliente (Love Meter, Mystery Shopper,



etc.).
Detectar oportunidades de mejora y definir planes de acción adaptados a cada tienda.VentasAsegurar la consecución de los objetivos de venta regionales y de cada tienda.Analizar resultados y proponer acciones para impulsar el rendimiento comercial.OperacionesVelar por la correcta aplicación de políticas, procedimientos y estándares Sephora.Garantizar la correcta ejecución de merchandising, pricing, gestión de testers, caja, stock y control de merma.Gestionar presupuesto, productividad, stock y rentabilidad.Analizar el mercado local, la competencia y las oportunidades de crecimiento.Gestión de PersonasLiderar, desarrollar y acompañar a los equipos de tienda.Participar en proyectos transversales para optimizar procesos y mejorar la eficiencia de la región.Actuar como punto de conexión entre tiendas y equipos de otros departamentos de la compañíaControl y seguimiento de los siguientes KPI ?s (

📌 RESPONSABLE DE ÁREA DE NEGOCIO (España)
🏢 Lvmh Group
📍 España