14 oct
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Auren Personas - Selección & Executive Search
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Madrid
14 oct
Auren Personas - Selección & Executive Search
Madrid
OCU busca un líder de Contact Center para dirigir equipos y promover un modelo de liderazgo cercano.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Supervisarás el ciclo completo de Workforce Management, garantizando servicios y niveles de atención, y coordinarás con Servicios Jurídicos cuando sea necesario. xghoner
Se valorará experiencia en transformación tecnológica, herramientas de analítica y mejora de procesos, con un enfoque en la experiencia del socio y la eficiencia operativa, manteniendo altos estándares de calidad y resolución.
📌 Líder de contact center y transformación digital (Madrid)
🏢 Auren Personas - Selección & Executive Search
📍 Madrid