En Konecta seguimos superando grandes retos de la mano de nuestro talento K En estos momentos buscamos a nuevos compañeros en nuestra sede de MADRID (Alcobendas)
Buscamos agentes telefónicos para una significativo compañía del sector de la energía ( luz y gas) en ATENCION A NUESTROS CLIENTES a través de correo electrónico y telefónicamente ( recepción de llamadas) para resolver dudas, consultas e incidencias, realizar gestiones, ofrecer información y asesoramiento …
¿Estás dispuesto a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? Estamos encantados de acompañarte en el proceso paso a paso
Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, nos encantará contar contigo
-Requisitos:
- Experiencia previa demostrable en un puesto similar, preferentemente en el sector servicios, atención al cliente técnico o energético (comercializadoras, distribuidoras, servicios energéticos, etc.) o relación con el campo de la electricidad.
- Orientación a la resolución de incidencias y a la satisfacción del cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.




- Conocimiento de procesos de contratación, facturación, cambios de titularidad y gestión de incidencias en el sector energético.
- Experiencia en atención al cliente (telefónica) y a través de correo electrónico
- Manejo de CRM o herramientas de gestión de clientes

¿Qué ofrecemos?
-FORMACIÓN MIXTA, selectiva y previa a la contratación del 22 al 30 de junio ( 29 Y 30 será online) en horario de 9:00-18:00 h de lunes a viernes, REMUNERADA con 250 euros/b una vez superado el periodo la prueba (1 mes)
-CONTRATO: FIJO DISCONTINUO directamente con Konecta con fecha de inicio
-JORNADA COMPLETA DE TRABAJO: 39 horas semanales, con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo y festivos por necesidades del servicio
-TURNO: 9:00 a 18:00 h (1 hora de descanso)
- SALARIO: 1.428, 30 b/m
-UBICACIÓN: Alcobendas (Madrid) Metro La Granja
. Además, ten en cuenta que tendrás:
-Posibilidad de seguir formándo

📌 Atención a nuestros clientes, sector energía (Madrid)
🏢 Konecta
📍 Madrid