AUXILIAR ADMINISTRATIU/VA D'ATENCIÓ AL CLIENT I COMUNITATS Busques un projecte fiable dins d'una empresa consolidada i amb possibilitats de creixement? Aquesta és la teva oportunitat Des de ADECCO, seleccionem un/a Auxiliar Administratiu/va especialitzat/da en Atenció al Client i Comunitats per incorporar-se a una important empresa del sector de la seguretat i la serralleria de Girona. Quines seran les teves funcions? La persona seleccionada formarà part de l'àrea d'administració i serà responsable de coordinar la comunicació entre clients, administradors de finques i equips tècnics. Entre les seves funcions hi haurà: Gestió del Servei d'Assistència Tècnica (SAT): Recepció i obertura d'incidències. Assignació de parts als tècnics. Seguiment i control fins al seu tancament. Atenció al client i canal professional: Atenció telefònica. Gestió de correus electrònics. Interlocució amb clients particulars, empreses, APIs i Administradors de Comunitats. Gestió administrativo/a: Introducció de dades en ERP/CRM. Emissió i seguiment de factures. Control i seguiment de cobraments.
Coordinació interna: Suport en la planificació d'intervencions. Coordinació amb responsables i tècnics de camp. Què busquem? Formació: CFGM o CFGS en Administració i Gestió o formació similar. Experiència i coneixements: Domini d'eines ofimàtiques. Experiència demostrable treballant amb sistemes ERP, CRM o SAT. Idiomes: Català i castellà nivell alt, tant oral com escrit. Competències personals: Excel·lents habilitats comunicatives. Orientació al client. Capacitat d'organització i gestió de prioritats. Empatia i resolució d'incidències. Rigor i responsabilitat en les tasques administratives. Es valorarà especialment experiència prèvia en: Administració de serveis per a Comunitats de Propietaris. Empreses de manteniment, instal·lacions o serveis tècnics. Què oferim? Contracte temporal amb possibilitat real d'incorporació a plantilla. Horari: de 9 a 13 o 14 i de 14 o 15 a 18. Condicions salarials Salari
📌 AUXILIAR ADMINISTRATIU/VA (Gerona)
🏢 Adecco
📍 Gerona