ComoSalesAdvisor,ereslacaraamablequerecibeanuestrosclientesyencarnaselcorazóndenuestramarca.Tendráslaoportunidaddeofrecerunserviciode altonivelencadainteracción.Desdeiniciarconversacioneshastaayudarenlacaja,losprobadoresyentodala tienda,desempeñarásunpapelvitalenmejorarlaexperienciadecompra.

Tusresponsabilidadestambiénincluiránprocesarentregas,reponerstock y presentarlasúltimasprendasen elpisodeventas.
Turolesesencialparacrearexperienciasacogedorasquereflejenlomejordenuestramarca. Concalidezyentusiasmo,guiarásanuestrosclientesensurecorrido,ofreciendoasistenciagenuinay unservicioproactivoque inspire y motive. Junto contuequipo,crearásmomentosqueimportan.

Aunquetenerexperienciapreviaenatenciónalclienteyconocimientossobretejidosesvalorado,no esobligatorio.

Orientaciónalcliente:Tegustainteractuarcon personas yestáscomprometido/a conofrecerunexcelenteservicio.

Adaptabilidadyflexibilidad:Capacidadpara responder aprioridadescambiantesy solicitudes delosclientes.

Proactividad:Iniciativaparaactuarylograrresultadosconcalidad.

Buenacomunicación:Interésgenuinoporlas personas,tecomunicasconclaridadyescuchasactivamenteparacomprenderlasperspectivasynecesidadesdelosdemás.

Ganas deaprender: Abierto/aarecibirretroalimentaciónysiemprebuscandooportunidadesparacrecerydesarrollart.

Entusiasmoporlamarca:Pasiónrealpornuestramarcaycolección, ydisfrutascompartireseentusiasmoconlosclientes.

Disponibilidadhoraria:Disposiciónparatrabajarenhorariosvariados,incluyendonochesy fines desemana.

Conocimientodeoperacionesentiendayhabilidadesdeatenciónalclienteadquiridasenexperienciaspreviasenretail.

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Inclusión y Diversidad

En H&M; Group, estamos comprometidos con fomentar lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Creemos que los equipos prosperan cuando reúnen una amplia gama de orígenes, perspectivas y experiencias. Esta diversidad mejora nuestra capacidad para resolver problemas de forma creativa, ampliar nuestro pensamiento y construir conexiones significativas con colegas y clientes en todo el mundo. Por eso, consideramos todas las dimensiones de la diversidad durante nuestro proceso de selección, asegurando que nuestra plantilla refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.

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