Consultor/a microsoft dynamics 365 ce/crm (Madrid)

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13 oct
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Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd
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Madrid

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Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd

Madrid

En EY, damos forma al futuro con confianza. En EY encontrarás mucho más que un empleo : una oportunidad real para crecer, aprender y dejar huella en una firma global líder. En España somos cerca de 7.000 profesionales , presentes en 15 oficinas , y formamos parte de una red global de más de 400.000 personas que trabajan cada día con un propósito común: Building a Better Working World . En EY impulsamos carreras con impacto, desarrollo estructurado y aprendizaje continuo.Damos forma al futuro con confianza, a través de las personas y la tecnología. La oportunidad EY es una firma integral líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones, y servicios legales y fiscales, que acompaña a organizaciones públicas y privadas en sus retos más complejos. En EY: Apostamos por la innovación continua Desarrollamos talento a largo plazo dentro de equipos multidisciplinares Impulsamos carreras con propósito y recorrido La persona seleccionada actuará como referente funcional y/o técnico en proyectos complejos de Dynamics 365, trabajando de forma estrecha con equipos de negocio,



IT y otros perfiles técnicos para definir soluciones escalables, alineadas con las mejores prácticas de Microsoft y con los objetivos estratégicos del cliente. Tus principales funciones: Liderar el diseño funcional y/o técnico de soluciones basadas en Dynamics 365 Field Service. Analizar y modelar procesos de servicio en campo: órdenes de trabajo, planificación y routing de técnicos, activos, contratos, SLAs y movilidad. Participar y liderar workshops de toma de requisitos y definición de modelos AS-IS / TO-BE. Parametrizar y configurar Dynamics 365 (Field Service e integraciones con otros módulos CE). Colaborar en el diseño e implementación de integraciones con sistemas externos (ERP, sistemas legacy, Io T, plataformas de terceros). Diseñar soluciones apoyadas en Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) y servicios de Azure. Asegurar la aplicación de buenas prácticas en términos de cal

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